Najczęstsze pytania.
Wszystko, o co nas pytacie, w jednym miejscu. A jeśli czegoś tu nie ma, napisz do nas na soporte@sekondo.app.
Pierwsze kroki.
Gdzie znajdę Sekondo po instalacji?
To panel w każdej aplikacji Adobe (nazwy menu w angielskiej wersji):
- Photoshop i InDesign: Plugins → Sekondo → Sekondo.
- Illustrator i After Effects: Window → Extensions → Sekondo.
- Premiere Pro: Window → UXP Plugins → Sekondo.
- Lightroom Classic: File → Plug-in Manager → Sekondo, a za pierwszym razem „Connect”.
Czy muszę wpisywać jakieś polecenia?
Nie. Instalator umieszcza panel w aplikacji i dodaje Sekondo do twojego asystenta: nie trzeba wpisywać żadnych poleceń.
Komputer pokazuje ostrzeżenie, gdy otwieram instalator. To normalne?
Tak. Na Macu kliknij „Otwórz”. W Windows kliknij „Więcej informacji”, a potem „Uruchom mimo to”.
Gdzie wpisuję swój klucz?
Instalator o niego poprosi. Potem panel łączy się sam z twoim kluczem, bez ponownego wklejania: kontrolka zmienia kolor na zielony.
Nie dotarł e-mail z kluczem.
Sprawdź folder Spam lub Oferty. Jeśli go tam nie ma, napisz do nas na soporte@sekondo.app, a wyślemy go ponownie.
Instalator nie znajduje moich aplikacji Adobe.
Instalator szuka ich tam, gdzie instaluje je Creative Cloud: w folderze Aplikacje na Macu albo w Program Files w Windows. Jeśli masz je na innym dysku, zainstaluj je z Creative Cloud w zwykłym folderze i otwórz instalator jeszcze raz.
Jak mu powiedzieć, na którym dokumencie ma pracować?
Po nazwie. To nawyk, który oszczędza najwięcej kłopotów: przy kilku otwartych dokumentach pracuje na tym, który jest na wierzchu. Powiedz „W Katalog.indd…” i nie ma wątpliwości.
Czego potrzebujesz.
Jakich wersji Adobe potrzebuję?
Wersji 2024 lub nowszej aplikacji Adobe; w Premiere Pro wersji 25.6 lub nowszej. Jeśli masz starszą wersję, zaktualizuj ją w Creative Cloud i możesz zacząć korzystać z Sekondo.
Jakiego komputera potrzebuję?
macOS 11 lub nowszy albo Windows 10 lub nowszy.
Czy działa z Lightroomem?
Sekondo działa z Lightroom Classic, wersją na komputer.
Za AI nadal muszę płacić?
Tak. Sekondo łączy twojego asystenta AI z aplikacjami Adobe, ale nie odsprzedaje AI. Zostajesz przy swojej subskrypcji Claude lub ChatGPT. Jeśli jeszcze jej nie masz, pobierz tutaj: Pobierz Claude Pobierz ChatGPT
Działa z ChatGPT czy tylko z Claude?
Z oboma. Przetestowaliśmy go z Claude Code i z ChatGPT przez Codex, asystenta w jego aplikacji na komputer - nie z ChatGPT w przeglądarce - każdy w innej aplikacji i jednocześnie, na jednym wspólnym mostku. Sekondo to standardowy serwer MCP, więc każdy zgodny klient powinien móc z nim rozmawiać; obiecujemy te dwa, które przetestowaliśmy.
Który z nich działa lepiej?
Ten, który wolisz: Sekondo działa tak samo z obydwoma.
Czy działa z innymi asystentami?
Dziś z Claude i z ChatGPT.
Okres próbny, płatności i faktury.
Kiedy zaczynam płacić?
Kiedy skończy się 7 dni próbnych za darmo. Wybierasz plan i podajesz kartę, ale dziś nic nie pobieramy, a na maila dostajesz klucz, paczkę i kroki. Jeśli to nie dla ciebie i anulujesz wcześniej, nic nie płacisz. Po pierwszej płatności masz 15 dni na zwrot pieniędzy, bez pytań.
Jak działa okres próbny i zwrot pieniędzy?
Testujesz za darmo przez 7 dni na własnych projektach. Jeśli to nie dla ciebie i anulujesz, zanim miną, nic nie płacisz. A jeśli zmienisz zdanie po pierwszej płatności, masz 15 dni na zwrot pieniędzy, bez pytań.
Jak działa zniżka roczna?
Płacisz za dziesięć miesięcy, a dostajesz dwanaście. Tak po prostu.
Mam kod rabatowy albo kod na darmowy miesiąc. Gdzie go wpisać?
Wybierz plan w Cenniku i w oknie płatności wpisz kod, zanim potwierdzisz subskrypcję. Kod na darmowy miesiąc ustawia pierwszy miesiąc wybranego planu na 0 €; potem plan biegnie w swojej cenie.
Wystawiacie prawdziwe faktury?
Każda płatność to faktura VAT z danymi twojej firmy. Firmy z UE z ważnym numerem VAT rozliczają się w odwrotnym obciążeniu.
A jeśli anuluję w trakcie okresu?
Pracujesz do końca opłaconego okresu i nic więcej nie pobieramy. Twoje dokumenty zostają nietknięte tak czy inaczej. Zrobisz to w Moim koncie, tam gdzie masz faktury, albo odpowiadając na dowolnego naszego maila.
Jest zniżka dla edukacji?
Studenci i nauczyciele mają 50% zniżki. Poproś o kod z maila swojej uczelni lub szkoły.
Plany i licencje.
Czy mogę zamienić jedną aplikację na inną?
W planach na 1 i 3 aplikacje wybrane aplikacje są ustalone w subskrypcji; żeby korzystać z innych, przechodzisz na wyższy plan.
Jak dodać aplikacje?
Na plan z większą liczbą aplikacji możesz przejść w każdej chwili w Moim koncie: zmiana działa od razu, a tego dnia płacisz tylko proporcjonalną część bieżącego okresu.
Czy jest plan na 2 albo na 4 aplikacje?
Plany są na 1 aplikację, na 3 aplikacje i na wszystkie sześć (Pakiet 6). Jeśli używasz dwóch, plan na 3 aplikacje; jeśli czterech, Pakiet 6, który obejmuje też nowe aplikacje, gdy się pojawią.
Czy mogę zainstalować go na dwóch komputerach?
Tak: każda licencja obejmuje do 2 komputerów, z tym samym kluczem.
Jest nas kilka osób w studiu.
Plan Studio jest od 5 licencji, za 39 € za licencję miesięcznie, z jedną fakturą, licencjami, które można przenosić, i osobą kontaktową.
Twoje pliki.
Czy moje pliki są gdzieś wysyłane?
Nie do nas: Sekondo nigdy nie przechowuje twoich plików na żadnym serwerze. Mostek działa na twoim komputerze i rozmawia z twoją aplikacją Adobe lokalnie.
Powiedzmy jednak uczciwie, jak jest z resztą: żeby pracować na dokumencie, twój asystent musi go przeczytać, więc to, czego potrzebuje - tekst, wymiary, czasem zrzut ekranu strony - trafia do wybranego przez ciebie asystenta, na warunkach umowy, którą już z nim masz. Nigdy sam plik. Różnica w porównaniu z asystentem Adobe jest taka, że nie ma dodatkowego pośrednika i że to ty wybierasz dostawcę.
Gdzie zapisuje moje pliki?
Tam, gdzie mu powiesz. Sekondo pracuje w folderze otwartego dokumentu i eksportuje tam, gdzie poprosisz, z nazwami, których twoje studio już używa. Jeśli nie powiesz, zapyta, zanim cokolwiek zapisze.
Co się stanie z moją pracą, jeśli anuluję?
Nic. Wszystko, co robi Sekondo, to zwykły dokument Adobe na twoim dysku - z warstwami, tekstem i całą resztą. Żadnego zamkniętego formatu, żadnego uwiązania.
Co robi i jak się z nim pracuje.
Czy muszę go uczyć?
Raz na każdą rzecz, tak. Nie przychodzi, znając twoje wyczucie. Czyta, co może, z twoich plików - paletę, style, siatkę - i stosuje to, co powiesz mu w rozmowie. Czego nie może rozstrzygnąć, tego nie wymyśla.
Czy zastąpi projektanta?
Nie. Bierze na siebie tę część pracy, której nikt nie chce robić. Sekondo jest dokładnie tak dobry, jak osoba, która wydaje polecenia.
Czy muszę siedzieć i patrzeć?
Nie. Zanim zacznie, sprawdza wszystko, czego potrzebuje zadanie, a jeśli czegoś brakuje, mówi ci to od razu, zanim czegokolwiek dotknie. Jeśli wszystko się zgadza, zaczyna i kończy: żadnych okien do zamykania, żadnych pytań w połowie. Zleć i idź.
Ile to trwa?
Sekondę. No, prawie: czas zajmuje czytanie i pisanie twojego asystenta. Dwunastostronicowe dossier z filmu zostało naprawione w kilka minut, nie w jedno popołudnie.
Czy mogę mieć jednego asystenta w Premiere, a drugiego w innej aplikacji jednocześnie?
Tak. Możesz podłączyć asystenta w każdej z sześciu aplikacji i łączyć Claude z ChatGPT. Dwóch w tej samej aplikacji nie: przeszkadzaliby sobie.
Dlaczego w Illustratorze jedno Cmd+Z nie wystarcza?
Bo Illustrator nie pozwala grupować historii: tam jedno polecenie Sekondo może być kilkoma krokami cofania. W pozostałych pięciu aplikacjach jedno polecenie to jedno Cmd+Z. Zapisz plik przed dużą pracą i zlecaj ją w częściach.
InDesign wygląda na zawieszony, gdy pracuje. To normalne?
Tak. InDesign nie odświeża ekranu, gdy działa skrypt. Spójrz na panel: jeśli kontrolka jest niebieska, pracuje. Dlatego duże zadania najlepiej zlecać w częściach.
Są poradniki albo kurs?
Są dema każdej aplikacji, instrukcja i, jeśli chcesz nauczyć się na własnych plikach, szkolenie przez wideorozmowę z zespołem Sekondo.
Szkolenia.
Czy muszę znać się na sztucznej inteligencji?
Nie. Przynieś swoją pracę i to, co chcesz osiągnąć; resztą zajmiemy się na sesji.
Czego potrzebuję na sesję?
Twojego komputera z aplikacją Adobe i połączenia z internetem. Jeśli nie masz jeszcze zainstalowanego Sekondo, zainstalujemy je na początku.
Czy prowadzi je prawdziwa osoba?
Tak. Jose Manuel Fernández, projektant, który stworzył Sekondo, na żywo, przez wideorozmowę.
W jakim języku jest szkolenie?
Po hiszpańsku.
A jeśli jedna godzina nie wystarczy?
Na kompletny proces jest pakiet 3 godzin. A jeśli trzeba więcej, rezerwujesz kolejne godziny.
