Warunki sprzedaży

1. Z kim zawierasz umowę

• Firma: Sekondo Solutions, S.L.U. (działająca pod nazwą Sekondo)
• Adres siedziby: C/ Menta, 67, 14012 Córdoba, Hiszpania
• Numer podatkowy (CIF): B05606629
• Rejestr handlowy: Wpis do Rejestru Handlowego w Kordowie (Hiszpania) w toku. Spółka założona aktem notarialnym z dnia 15 września 2026 r. sporządzonym przed Florencią Tejedą Castillo, notariuszem w Benalmádenie (Málaga), pod numerem 1185 jej repertorium.
• E-mail: hola@sekondo.app

2. Przedmiot i zakres

Niniejsze warunki regulują subskrypcję i korzystanie z Sekondo, oprogramowania składającego się z panelu instalowanego w obsługiwanych aplikacjach Adobe oraz lokalnego mostka, który działa na twoim komputerze. Mają zastosowanie do każdego zamówienia złożonego za pośrednictwem tej strony.

3. Akceptacja

Złożenie zamówienia wymaga zaznaczenia pola akceptacji niniejszych warunków. Oznacza to twoją wyraźną akceptację ich wersji opublikowanej w tym momencie. Darmowy okres próbny rozpoczyna się wraz z tym samym zamówieniem. Przy okresach próbnych zamawianych przy użyciu samego adresu e-mail między 8 października 2026 a 13 października 2026 nie było pola: te warunki akceptowano, naciskając przycisk prośby o okres próbny, obok którego była o tym informacja. Przechowujemy zapis każdej umowy i każdego okresu próbnego, a ty możesz w dowolnym momencie poprosić o ich kopię.

4. Zdolność do zawarcia umowy

Musisz mieć ukończone osiemnaście lat i zdolność prawną do zawarcia umowy. Jeśli zawierasz umowę w imieniu firmy, potwierdzasz, że masz upoważnienie do zaciągania w jej imieniu zobowiązań.

5. Usługa

Sekondo pozwala asystentowi AI, którego subskrybujesz osobno, działać na dokumentach otwartych w twoich aplikacjach Adobe. Zakres każdego planu (liczba aplikacji, liczba licencji, poziom wsparcia) jest taki, jak opisano na stronie cennika w chwili zakupu. W planach na 1 aplikację i na 3 aplikacje wybrane przez ciebie aplikacje są stałe przez cały okres subskrypcji; aby korzystać z innych, przechodzisz na wyższy plan.

Sekondo nie obejmuje, nie odsprzedaje ani nie gwarantuje asystenta AI ani aplikacji Adobe. Jedno i drugie nabywasz bezpośrednio u ich dostawców i podlegają one ich własnym warunkom i cenom.

6. Licencja na korzystanie

Po dokonaniu płatności otrzymujesz osobistą, niewyłączną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Sekondo przez czas trwania subskrypcji: możesz go zainstalować na maksymalnie dwóch własnych komputerach i używać na jednym naraz (w planie Studio: na każdą licencję). Jeśli otworzysz go na drugim, na komputerze, który go używał, przestaje działać w ciągu kilku minut. Oprogramowanie jest licencjonowane, nigdy sprzedawane. W trakcie darmowego okresu próbnego masz tę samą licencję, na aplikacje z wybranego planu, aż do jego zakończenia. Przy darmowych okresach próbnych zamawianych przy użyciu samego adresu e-mail między 8 października 2026 a 13 października 2026 licencja próbna obejmuje wszystkie sześć aplikacji.

Nie możesz: odsprzedawać, wynajmować, sublicencjonować ani rozpowszechniać oprogramowania; poddawać go inżynierii wstecznej, dekompilować ani dezasemblować, z wyjątkiem zakresu dozwolonego przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa; usuwać ani zmieniać informacji o licencji; ani obchodzić mechanizmów weryfikacji licencji.

7. Wymagania techniczne

Obowiązują wymagania opublikowane na stronie pobierania. Przed wykupieniem subskrypcji to ty sprawdzasz, czy twój sprzęt, system operacyjny i wersje Adobe je spełniają.

8. Konto i dane logowania

Odpowiadasz za prawdziwość podanych przez siebie danych oraz za zachowanie w poufności klucza licencyjnego i danych logowania. Jeśli podejrzewasz nieuprawnione użycie, natychmiast nas o tym poinformuj.

9. Ceny, podatki i faktury

Ceny są podane w euro i nie zawierają VAT. Należny VAT jest naliczany przy płatności w zależności od twojego kraju i od tego, czy jesteś konsumentem, czy firmą. Firmy mające siedzibę w UE z ważnym numerem VIES otrzymują fakturę z zastosowaniem mechanizmu odwrotnego obciążenia.

Za każdą płatność wystawiana jest faktura, którą pobierasz w sekcji Moje konto, z danymi do faktury, które tam podasz (imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres i numer identyfikacji podatkowej). Faktury za płatności dokonane przez Paddle przed 12 października 2026 pozostają dostępne w portalu klienta Paddle.

10. Płatność

Płatności obsługuje Lemon Squeezy lub Paddle, w zależności od tego, który z nich widnieje na twoim potwierdzeniu, działając jako sprzedawca (merchant of record). W żadnym momencie nie przechowujemy danych twojej karty.

11. Subskrypcja, odnowienie i anulowanie

Subskrypcje są miesięczne lub roczne, zgodnie z twoim wyborem, i odnawiają się automatycznie na takie same okresy aż do anulowania. Możesz anulować w każdej chwili w sekcji Moje konto, gdzie znajdziesz też swoje faktury i metodę płatności, albo pisząc na soporte@sekondo.app; anulowanie wstrzymuje kolejne odnowienie, a dostęp zachowujesz do końca już opłaconego okresu. Kwoty już zapłacone za bieżący okres nie są zwracane w razie anulowania, bez uszczerbku dla punktów 13 i 14.

Zmiana planu. W każdej chwili możesz przejść na plan z większą liczbą aplikacji w sekcji Moje konto: zmiana następuje natychmiast, a tego dnia pobierana jest tylko proporcjonalna część bieżącego okresu. W trakcie darmowego okresu próbnego zmiana również następuje natychmiast i nic nie jest pobierane. Zmiana planu nie zmienia daty odnowienia. Aby przejść na plan z mniejszą liczbą aplikacji, napisz na soporte@sekondo.app co najmniej 2 dni przed odnowieniem: zmiana wchodzi w życie przy tym odnowieniu, a do tego czasu zachowujesz obecny plan.

Darmowy okres próbny. Subskrypcje wykupione od 13 października 2026 zaczynają się od 7 dni próbnych za darmo w wybranym planie. Przy rejestracji prosimy o metodę płatności i tego dnia nic nie jest pobierane. Jeśli nie anulujesz przed końcem okresu próbnego, w tym dniu zostanie pobrana opłata za pierwszy okres wybranego planu (miesięcznego lub rocznego), a subskrypcja będzie się następnie odnawiać w sposób opisany powyżej. Anulowanie w trakcie okresu próbnego nic nie kosztuje. Kwota i data pierwszej płatności są pokazywane przed wykupieniem subskrypcji. Jeśli już wykorzystałeś darmowy okres próbny, subskrypcja nie obejmuje nowego, a pierwszy okres jest pobierany w chwili potwierdzenia zamówienia, w kwocie pokazanej przed zapłatą.

Darmowe okresy próbne zamówione samym adresem e-mail, bez metody płatności, między 8 października 2026 a 13 października 2026 zachowują swoje warunki: obejmują Sekondo dla sześciu obsługiwanych aplikacji Adobe (aplikacje Adobe i asystenta sztucznej inteligencji kupuje się osobno); 7 dni liczy się od pierwszej aktywacji Sekondo na twoim komputerze; nie są subskrypcją i nic nie jest pobierane: po zakończeniu okresu próbnego Sekondo przestaje działać, dopóki nie wykupisz planu; przysługuje jeden okres próbny na osobę; a jeśli przy zamawianiu podałeś kod promocyjny, zostanie on zastosowany przy wykupieniu subskrypcji, na jego własnych warunkach. Te jeszcze nieaktywowane można aktywować najpóźniej do 23:59 w piątek 16 października 2026 czasu madryckiego; po tym terminie okres próbny nie jest już dostępny dla nieaktywowanych kluczy.

Subskrypcje z okresem próbnym wykupione między 2 października 2026 a 8 października 2026 zachowują swoje warunki: przy rejestracji wymagana była metoda płatności i, jeśli nie zostaną anulowane przed końcem okresu próbnego, w tym dniu pobierana jest opłata za pierwszy okres wybranego planu (miesięcznego lub rocznego).

Możemy zmienić ceny na przyszłe okresy, informując cię e-mailem z co najmniej trzydziestodniowym wyprzedzeniem. Jeśli się nie zgadzasz, możesz anulować subskrypcję, zanim zmiana wejdzie w życie.

12. Program startowy i zwrot pieniędzy

W trakcie programu startowego każdy, kto zarezerwuje miejsce przed otwarciem sprzedaży, otrzymuje cenę założycielską. Ta cena pozostaje stała, dopóki subskrypcja jest aktywna bez przerwy; jeśli zostanie anulowana i później wznowiona, obowiązuje cena aktualna w tym momencie. Jeśli na tych samych warunkach przejdziesz na plan z większą liczbą aplikacji, nowy plan również jest rozliczany po jego cenie założycielskiej. Rezerwacja miejsca jest bezpłatna i nie rodzi obowiązku zapłaty: rozliczanie zaczyna się z chwilą dostarczenia oprogramowania, a o dacie pierwszej faktury zostaniesz powiadomiony.

W ciągu piętnastu dni od pierwszej płatności możesz zażądać pełnego zwrotu tej płatności bez podawania przyczyny (trzydziestu dni, jeśli wykupiłeś subskrypcję przed 2 października 2026), pisząc na hola@sekondo.app. Ta gwarancja handlowa uzupełnia ustawowe prawo odstąpienia od umowy opisane poniżej i go nie ogranicza.

13. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)

Jeśli jesteś konsumentem, masz czternaście dni kalendarzowych od zawarcia umowy na odstąpienie od niej bez podawania przyczyny, zgodnie z hiszpańską ustawą ogólną o ochronie konsumentów i użytkowników.

Ponieważ chodzi o treści cyfrowe i usługę cyfrową dostarczane natychmiast, przy składaniu zamówienia prosimy cię o wyraźną, uprzednią zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy oraz o potwierdzenie, że tym samym tracisz prawo odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia jej wykonywania. Jeśli wolisz zachować to prawo, nie zaznaczaj tego pola; dostarczanie rozpocznie się wtedy po upływie czternastu dni.

Aby odstąpić od umowy, napisz na hola@sekondo.app, podając numer zamówienia, albo skorzystaj ze wzoru formularza odstąpienia z załącznika A do hiszpańskiej ustawy konsumenckiej. Zwracamy wszystkie otrzymane płatności w ciągu czternastu dni od otrzymania informacji, tym samym sposobem płatności.

14. Gwarancja handlowa

Niezależnie od twoich praw ustawowych, jeśli Sekondo ci się nie sprawdzi, zwrócimy ci pierwszą płatność, jeśli o to poprosisz w ciągu piętnastu dni od niej (trzydziestu, jeśli wykupiłeś subskrypcję przed 2 października 2026), bez zadawania pytań, jak opisano w punkcie 12.

15. Aktualizacje i zmiany usługi

Aktualizacje, które poprawiają błędy lub utrzymują zgodność, są wliczone w subskrypcję. Możemy dodawać, zmieniać lub wycofywać funkcje. Jeśli zmiana istotnie i niekorzystnie wpłynie na usługę, powiadomimy cię o tym z co najmniej trzydziestodniowym wyprzedzeniem, a ty możesz anulować subskrypcję i otrzymać zwrot za niewykorzystaną część okresu.

16. Dostępność i wsparcie

Sekondo działa na twoim własnym komputerze i do działania nie potrzebuje naszych serwerów. Weryfikacja licencji, pobieranie i wsparcie to usługi online, które mogą być czasowo niedostępne z powodu prac konserwacyjnych lub przyczyn od nas niezależnych.

Wsparcie udzielane jest e-mailem po hiszpańsku i po angielsku. W planach z wsparciem priorytetowym odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

17. Dopuszczalne użytkowanie

Nie możesz używać Sekondo do łamania prawa, naruszania praw osób trzecich, tworzenia treści niezgodnych z prawem lub naruszających własność intelektualną ani do atakowania, sondowania lub przeciążania jakiegokolwiek systemu. Możemy zawiesić konto, które narusza ten punkt, uprzedzając o tym, gdy jest to rozsądnie możliwe.

18. Twoje treści

Twoje dokumenty i pliki pozostają twoje. Nie rościmy sobie do nich żadnych praw i nie mamy do nich dostępu. Wyłącznie ty odpowiadasz za posiadanie niezbędnych praw do materiałów, które przetwarzasz.

19. Dane osobowe

Przetwarzanie danych osobowych opisano w polityce prywatności, która stanowi część niniejszych warunków.

20. Odpowiedzialność

Sekondo zmienia twoje dokumenty zgodnie z twoimi poleceniami. To ty odpowiadasz za tworzenie kopii zapasowych swojej pracy.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo nasza łączna odpowiedzialność wynikająca z umowy lub z nią związana jest ograniczona do kwot zapłaconych przez ciebie w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia. Wyłączamy odpowiedzialność za szkody pośrednie lub następcze, utracone korzyści, utratę danych lub przerwy w działalności.

Żadne postanowienie niniejszych warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za oszustwo, winę umyślną, rażące niedbalstwo, śmierć lub uszkodzenie ciała ani żadnej innej odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na mocy obowiązującego prawa, ani ustawowych praw konsumentów.

21. Siła wyższa

Żadna ze stron nie odpowiada za niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza jej rozsądną kontrolą.

22. Przeniesienie umowy

Nie możesz przenieść umowy bez naszej pisemnej zgody. My możemy ją przenieść w ramach reorganizacji spółki lub przeniesienia przedsiębiorstwa, informując cię o tym wcześniej.

23. Zmiany niniejszych warunków

Możemy aktualizować niniejsze warunki. O istotnych zmianach informujemy e-mailem co najmniej trzydzieści dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z usługi po tej dacie oznacza ich akceptację; jeśli ich nie akceptujesz, możesz anulować subskrypcję.

24. Rozdzielność postanowień

Jeśli którekolwiek postanowienie zostanie uznane za nieważne, pozostałe pozostają w mocy, a nieważne postanowienie zostaje zastąpione innym o równoważnym, zgodnym z prawem skutku.

25. Prawo właściwe i spory

Obowiązuje prawo hiszpańskie. W przypadku konsumentów właściwe są sądy miejsca zamieszkania konsumenta. W przypadku firm strony poddają się jurysdykcji sądów w Kordobie.