Conditions générales de vente

1. Avec qui vous contractez

• Société : Sekondo Solutions, S.L.U. (nom commercial : Sekondo)
• Siège social : C/ Menta, 67, 14012 Córdoba, Espagne
• Numéro d’identification fiscale (CIF) : B05606629
• Registre du commerce : immatriculation au Registre du commerce de Cordoue (Espagne) en cours. Société constituée par acte du 15 septembre 2026 reçu par Florencia Tejeda Castillo, notaire à Benalmádena (Malaga), sous le numéro 1185 de son répertoire.
• E-mail : hola@sekondo.app

2. Objet et champ d’application

Les présentes conditions régissent la souscription et l’utilisation de Sekondo, un logiciel composé d’un panneau installé dans les applications Adobe compatibles et d’un pont local qui fonctionne sur votre ordinateur. Elles s’appliquent à toute commande passée sur ce site.

3. Acceptation

Pour passer commande, vous devez cocher la case d’acceptation des présentes conditions. Ce faisant, vous les acceptez expressément dans la version publiée à ce moment-là. L’essai gratuit commence avec cette même commande. Les essais demandés avec une simple adresse e-mail entre le 8 octobre 2026 et le 13 octobre 2026 ne comportaient pas de case : les présentes conditions étaient acceptées en cliquant sur le bouton de demande de l’essai, à côté duquel cela était indiqué. Nous conservons une trace de chaque contrat et de chaque essai, et vous pouvez en demander une copie à tout moment.

4. Capacité

Vous devez être âgé d’au moins dix-huit ans et avoir la capacité juridique de contracter. Si vous contractez au nom d’une entreprise, vous confirmez être habilité à l’engager.

5. Le service

Sekondo permet à un assistant d’IA auquel vous êtes abonné séparément d’agir sur les documents ouverts dans vos applications Adobe. L’étendue de chaque formule (nombre d’applications, nombre de licences, niveau d’assistance) est celle décrite sur la page des tarifs au moment de l’achat. Dans les formules à 1 application et à 3 applications, les applications que vous choisissez sont fixées pour toute la durée de l’abonnement ; pour en utiliser d’autres, vous passez à une formule supérieure.

Sekondo n’inclut, ne revend ni ne garantit l’assistant d’IA, ni les applications Adobe. Vous les souscrivez directement auprès de leurs fournisseurs respectifs, et ils sont soumis à leurs propres conditions et tarifs.

6. Licence d’utilisation

Dès le paiement, vous recevez une licence personnelle, non exclusive et non cessible d’utilisation de Sekondo pour la durée de l’abonnement : vous pouvez l’installer sur deux de vos ordinateurs au maximum et l’utiliser sur un seul à la fois (dans la formule Studio, par licence). Si vous l’ouvrez sur l’autre, il s’arrête en quelques minutes sur l’ordinateur qui l’utilisait. Le logiciel est concédé sous licence, jamais vendu. Pendant l’essai gratuit, vous bénéficiez de cette même licence, pour les applications de la formule choisie, jusqu’à la fin de l’essai. Pour les essais demandés avec une simple adresse e-mail entre le 8 octobre 2026 et le 13 octobre 2026, la licence d’essai couvre les six applications.

Vous ne pouvez pas : revendre, louer, sous-licencier ou distribuer le logiciel ; en faire de l’ingénierie inverse, le décompiler ou le désassembler, sauf dans la mesure permise par une loi impérative ; supprimer ou modifier les mentions de licence ; ni contourner les mécanismes de vérification de la licence.

7. Configuration requise

La configuration requise publiée sur la page de téléchargement s’applique. Il vous appartient de vérifier, avant de vous abonner, que votre matériel, votre système d’exploitation et vos versions d’Adobe y satisfont.

8. Compte et identifiants

Vous êtes responsable de l’exactitude des données que vous fournissez et de la confidentialité de votre clé de licence et de vos identifiants. Prévenez-nous immédiatement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée.

9. Prix, taxes et facturation

Les prix sont affichés en euros, hors TVA. La TVA applicable est calculée lors du paiement en fonction de votre pays et de votre statut de consommateur ou de professionnel. Les entreprises établies dans l’UE disposant d’un numéro VIES valide sont facturées selon le mécanisme d’autoliquidation.

Une facture est émise pour chaque paiement et peut être téléchargée depuis votre espace client.

10. Paiement

Les paiements sont traités par Lemon Squeezy ou Paddle, selon celui qui figure sur votre reçu, en tant que revendeur officiel (merchant of record). Nous ne conservons à aucun moment les données de votre carte.

11. Abonnement, renouvellement et résiliation

Les abonnements sont mensuels ou annuels, au choix, et se renouvellent automatiquement pour des périodes identiques jusqu’à leur résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace client, où vous trouverez aussi vos factures et votre moyen de paiement, ou en écrivant à soporte@sekondo.app ; la résiliation empêche le renouvellement suivant et votre accès se poursuit jusqu’à la fin de la période déjà payée. Les montants déjà payés pour la période en cours ne sont pas remboursés en cas de résiliation, sans préjudice des sections 13 et 14.

Essai gratuit. Les abonnements souscrits à partir du 13 octobre 2026 commencent par un essai gratuit de 7 jours de la formule choisie. Un moyen de paiement est demandé lors de l’inscription et rien n’est facturé ce jour-là. Sauf si vous résiliez avant la fin de l’essai, la première période de la formule choisie (mensuelle ou annuelle) est facturée le jour où l’essai se termine, puis l’abonnement se renouvelle comme décrit ci-dessus. Résilier pendant l’essai ne coûte rien. Le montant et la date du premier paiement sont indiqués avant que vous vous abonniez. Si vous avez déjà utilisé votre essai gratuit, l’abonnement n’en inclut pas de nouveau et la première période est facturée lorsque vous confirmez la commande, pour le montant indiqué avant le paiement.

Les essais gratuits demandés avec une simple adresse e-mail, sans moyen de paiement, entre le 8 octobre 2026 et le 13 octobre 2026 conservent leurs conditions : ils incluent Sekondo pour les six applications Adobe qu’il prend en charge (les applications Adobe et l’assistant d’intelligence artificielle s’achètent séparément) ; les 7 jours commencent la première fois que vous activez Sekondo sur votre ordinateur ; ils ne constituent pas un abonnement et rien n’est facturé : à la fin de l’essai, Sekondo cesse de fonctionner jusqu’à ce que vous souscriviez une formule ; il n’y a qu’un essai par personne ; et si vous avez saisi un code promotionnel lors de la demande, il s’applique lorsque vous vous abonnez, selon ses propres conditions. Ceux qui n’ont pas encore été activés peuvent l’être jusqu’au vendredi 16 octobre 2026 à 23 h 59, heure de Madrid, au plus tard ; passé ce délai, l’essai n’est plus disponible pour les clés qui n’ont pas été activées.

Les abonnements avec essai souscrits entre le 2 octobre 2026 et le 8 octobre 2026 conservent leurs conditions : un moyen de paiement a été demandé lors de l’inscription et, sauf résiliation avant la fin de l’essai, la première période de la formule choisie (mensuelle ou annuelle) est facturée le jour où l’essai se termine.

Nous pouvons modifier les prix pour les périodes futures moyennant un préavis d’au moins trente jours par e-mail. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez résilier avant l’entrée en vigueur de la modification.

12. Programme de lancement et remboursement

Pendant le programme de lancement, toute personne qui réserve une place avant l’ouverture des ventes bénéficie d’un prix fondateur. Ce prix reste fixe tant que l’abonnement demeure actif sans interruption ; s’il est résilié puis repris ultérieurement, le prix en vigueur à ce moment-là s’applique. Si, dans ces mêmes conditions, vous passez à une formule comprenant plus d’applications, la nouvelle formule est également facturée à son prix fondateur. La réservation d’une place est gratuite et ne crée aucune obligation de paiement : la facturation commence à la livraison du logiciel, et la date de la première facture vous est communiquée.

Dans les quinze jours suivant le premier paiement, vous pouvez demander le remboursement intégral de ce paiement sans avoir à vous justifier (trente jours si vous vous êtes abonné avant le 2 octobre 2026), en écrivant à hola@sekondo.app. Cette garantie commerciale s’ajoute au droit légal de rétractation décrit ci-dessous et ne le limite pas.

13. Droit de rétractation (consommateurs)

Si vous êtes un consommateur, vous disposez de quatorze jours calendaires à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter sans avoir à donner de motif, conformément à la loi générale espagnole pour la défense des consommateurs et des usagers.

S’agissant d’un contenu numérique et d’un service numérique fournis immédiatement, lorsque vous finalisez votre commande, il vous est demandé de donner votre consentement préalable exprès à l’exécution immédiate et de reconnaître que vous perdez ainsi votre droit de rétractation dès que l’exécution a commencé. Si vous préférez conserver ce droit, ne cochez pas cette case ; la fourniture commencera alors à l’issue des quatorze jours.

Pour vous rétracter, écrivez à hola@sekondo.app en indiquant votre numéro de commande, ou utilisez le modèle de formulaire de rétractation figurant à l’annexe A de la loi espagnole sur la consommation. Nous remboursons tous les paiements reçus dans un délai de quatorze jours à compter du moment où nous en sommes informés, par le même moyen de paiement.

14. Garantie commerciale

Au-delà de vos droits légaux, si Sekondo ne vous convient pas, nous vous remboursons votre premier paiement si vous le demandez dans les quinze jours qui le suivent (trente si vous vous êtes abonné avant le 2 octobre 2026), sans poser de questions, comme décrit à la section 12.

15. Mises à jour et modifications du service

Les mises à jour qui corrigent des erreurs ou maintiennent la compatibilité sont incluses dans l’abonnement. Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités. Si une modification affecte le service de manière substantielle et défavorable, nous vous en informerons au moins trente jours à l’avance et vous pourrez résilier et obtenir le remboursement de la partie non utilisée de la période.

16. Disponibilité et assistance

Sekondo fonctionne sur votre propre ordinateur et ne dépend pas de nos serveurs pour fonctionner. La vérification des licences, les téléchargements et l’assistance sont des services en ligne qui peuvent être temporairement indisponibles pour cause de maintenance ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.

L’assistance est assurée par e-mail en espagnol et en anglais. Les formules qui incluent l’assistance prioritaire reçoivent une réponse sous un jour ouvré.

17. Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser Sekondo pour enfreindre la loi, porter atteinte aux droits de tiers, produire des contenus illicites ou portant atteinte à la propriété intellectuelle, ni pour attaquer, sonder ou surcharger un quelconque système. Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint la présente section, en prévenant au préalable lorsque cela est raisonnablement possible.

18. Vos contenus

Vos documents et fichiers restent les vôtres. Nous ne revendiquons aucun droit sur eux et n’y accédons pas. Vous êtes seul responsable de détenir les droits nécessaires sur le matériel que vous traitez.

19. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

20. Responsabilité

Sekondo modifie vos documents en suivant vos instructions. Il vous appartient de conserver des copies de sauvegarde de votre travail.

Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité globale découlant du contrat ou liée à celui-ci est limitée aux montants que vous avez payés au cours des douze mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation. Nous excluons toute responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs, le manque à gagner, la perte de données ou l’interruption d’activité.

Aucune disposition des présentes conditions n’exclut ni ne limite la responsabilité en cas de fraude, de faute intentionnelle, de négligence grave, de décès ou de dommages corporels, ou toute autre responsabilité qui ne peut être limitée en vertu du droit applicable, ni les droits légaux des consommateurs.

21. Force majeure

Aucune des parties n’est responsable d’une inexécution causée par des événements échappant à son contrôle raisonnable.

22. Cession

Vous ne pouvez pas céder le contrat sans notre consentement écrit. Nous pouvons le céder dans le cadre d’une réorganisation de la société ou d’une cession de l’activité, en vous en informant au préalable.

23. Modification des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Les modifications importantes sont annoncées par e-mail au moins trente jours avant leur entrée en vigueur. Continuer à utiliser le service après cette date vaut acceptation ; si vous ne les acceptez pas, vous pouvez résilier.

24. Divisibilité

Si une clause est déclarée nulle, les autres restent en vigueur et la clause nulle est remplacée par une autre ayant un effet licite équivalent.

25. Droit applicable et litiges

Le droit espagnol s’applique. Pour les consommateurs, les tribunaux compétents sont ceux du domicile du consommateur. Pour les professionnels, les parties se soumettent aux tribunaux de Cordoue.