Aviso de privacidade

A versão curta

O Sekondo não envia os seus documentos para lugar nenhum. A ponte roda no seu computador e conversa com o seu aplicativo da Adobe por uma conexão local. Nós guardamos apenas os dados necessários para lhe vender uma licença, emitir a nota e dar suporte.

1. Responsável pelo tratamento

• Titular: Sekondo Solutions, S.L.U. (que opera com a marca Sekondo)
• Endereço: C/ Menta, 67, 14012 Córdoba, Espanha
• CIF (registro fiscal espanhol): B05606629
• Dados de registro: Registro em andamento na Junta Comercial de Córdoba (Espanha). Sociedade constituída por escritura de 15 de setembro de 2026 outorgada perante Florencia Tejeda Castillo, tabeliã de Benalmádena (Málaga), com o número 1.185 do seu protocolo.
• E-mail: hola@sekondo.app

Para assuntos de proteção de dados: privacidad@sekondo.app. Não designamos um encarregado de proteção de dados porque não se aplicam as hipóteses do artigo 37 do RGPD.

2. Categorias de dados que tratamos

• Identificação e contato: nome, sobrenome, e-mail, empresa, país e, quando for o caso, número de identificação fiscal.
• Faturamento: plano, valores, datas, número da nota e país de tributação. Os dados do cartão são tratados exclusivamente pelo nosso gateway de pagamento; nós não os vemos nem os armazenamos.
• Licença: chave de licença, produto e versão, e um identificador anônimo do equipamento obtido por função de resumo (hash), que serve apenas para contar dispositivos ativados.
• Suporte: o conteúdo das mensagens que você nos envia e os detalhes técnicos que decidir anexar.
• Navegação: o servidor web mantém registros de acesso com endereço IP, data, página solicitada e agente de usuário, por segurança e diagnóstico.
• Origem da visita: a etiqueta do anúncio ou do link pelo qual você chegou, que acompanha a sua solicitação caso você a envie.
• Cookies de publicidade, apenas se você aceitar: ver o item 14.

3. O que não tratamos

Não recebemos, não armazenamos e não analisamos os seus documentos, as suas camadas, as suas imagens nem o texto das instruções que você dá ao seu assistente de IA. Essa informação não passa pelos nossos sistemas. As instruções trafegam entre você e o seu provedor de IA, sob o acordo que você tiver com ele.

4. Finalidades e bases legais

5. Origem dos dados

De você, quando compra, se cadastra, nos escreve ou preenche um formulário. Não compramos listas nem enriquecemos os seus dados com fontes de terceiros.

6. Prazos de conservação

• Conta e licença: enquanto você for cliente e por mais quatro anos.
• Notas fiscais e contabilidade: seis anos conforme o Código Comercial espanhol e quatro anos para efeitos fiscais.
• Mensagens de suporte: três anos a partir do encerramento.
• Consentimento para comunicações: até que você o retire.
• Registros do servidor: trinta dias.

7. Destinatários e operadores

Só compartilhamos dados com fornecedores que atuam sob instrução nossa e com contrato de operação de tratamento: o gateway de pagamento (um provedor de pagamentos que atua como vendedor autorizado (merchant of record) e que se identifica no processo de pagamento), o provedor de e-mail e o provedor de hospedagem (Raiola Networks, S.L. (España)). Também os comunicamos quando uma lei ou uma autoridade competente o exige. Nunca vendemos dados.

Se você aceitar os cookies de publicidade, a Meta Platforms Ireland Ltd. e a Google Ireland Ltd. recebem dados da sua visita a este site, conforme explicado no item 14.

8. Transferências internacionais

Os nossos fornecedores tratam os dados dentro do Espaço Econômico Europeu sempre que possível. Quando uma transferência para fora do EEE é inevitável, ela se ampara em uma decisão de adequação ou nas cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia, com medidas complementares quando cabível.

A Meta e o Google podem transferir para os Estados Unidos os dados dos seus cookies. Ambas aderiram à Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA, amparada pela decisão de adequação da Comissão Europeia de 10 de julho de 2023.

9. Os seus direitos

Você pode solicitar acesso, retificação, exclusão, limitação e portabilidade, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior. Escreva para privacidad@sekondo.app indicando o seu pedido; podemos pedir que você comprove a sua identidade. Respondemos no prazo de um mês.

Se considerar que os seus direitos não foram atendidos, pode reclamar perante a Agencia Española de Protección de Datos (Agência Espanhola de Proteção de Dados), aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madri.

10. Decisões automatizadas

Não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos nem elaboramos perfis. Se você aceitar os cookies de publicidade, a Meta e o Google podem usá-los para lhe mostrar anúncios segundo as suas próprias políticas.

11. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco: criptografia em trânsito, acesso limitado a quem precisa e revisão periódica. Nenhum sistema é completamente seguro, mas notificaremos a autoridade e as pessoas afetadas em qualquer violação que assim o exija, dentro dos prazos legais.

12. Menores de idade

O serviço não se dirige a menores de dezoito anos e não coletamos conscientemente os seus dados.

13. Alterações

Podemos atualizar este aviso. As alterações substanciais são comunicadas por e-mail antes de entrarem em vigor.

14. Cookies

Este site não instala nenhum cookie de publicidade ou de medição sem a sua permissão. Na primeira vez que você entra, perguntamos em um aviso com dois botões iguais, «Aceitar» e «Recusar»; se recusar, o site funciona exatamente igual. Você pode mudar de ideia quando quiser em «Configurar cookies», no rodapé de cada página.

Próprios, sempre ativos

São guardados apenas no seu navegador e não nos são enviados, exceto a etiqueta de origem, que viaja com a sua solicitação somente se você nos mandar:

De publicidade, apenas se você aceitar

Servem para que a Meta e o Google saibam que uma visita chegou por um dos nossos anúncios e se terminou em uma solicitação. Assim sabemos quais anúncios funcionam e deixamos de pagar os que não funcionam.

A Meta e o Google tratam esses dados como controladores por conta própria, segundo as suas políticas: Meta e Google.